Клиент обратился с задачей обновить цифровое и офлайн-представительство центра, так как на момент обращения проект сталкивался с рядом проблем. Сайт был визуально перегружен, без чётких приоритетов в подаче контента, что затрудняло восприятие. Социальные сети выглядели разрозненно и не формировали цельного образа бренда, а печатные материалы не соответствовали позиции центра как современного и серьёзного учреждения. Кроме того, отсутствовала единая визуальная система, которую можно было бы легко масштабировать на разные каналы коммуникации.